试麦后依然没有声音怎么办


少侠你好,我是开黑啦的运营FRAY。
试麦后依然没有声音,还存在以下几种解决方式

1. PC客户端

1.1. 用管理员模式运行

在开黑啦安装目录找到客户端启动程序,右键选择“以管理员身份运行”

1.2. 确保麦克风是启用状态

方法1:
点击开始,进入“设置”
在设置的选项中,找到“隐私”并双击进入
在隐私的设置选项中找到麦克风并点击进入,然后点击按钮,启动麦克风就可以正常使用电脑麦克风了
往下滑可以选择开启或关闭允许打开电脑麦克风的应用了
方法2:
电脑右下角找到“喇叭”图标右键,选择“声音”选项
选择“录制”找到麦克风,右键,启用即可

1.3. 将开黑啦加入安全软件白名单

这里以腾讯电脑管家举例,其他安全软件的操作类似
点击病毒查杀,选择信任区
可以选择添加目录,可以添加文件(也就是应用程序),还可以移除你觉得有问题的应用程序

1.4. 将客户端重新安装到其他目录下

如果输入输出设备无法选择,如下图所示。可以将原有的客户端卸载,然后重新安装到其他目录下,例如从D盘安装到C盘,然后再次运行产品进行调整。

2. 网页浏览器

2.1. 确保麦克风权限已经开启

这里以谷歌浏览器举例,其他浏览器的操作方式大多类似
点击左上角的三个点随后点击“设置”
选择“隐私设置和安全性”找到“网站设置”
点击“麦克风”选项
选择“网站可以请求使用你的麦克风”即可开启权限
如果以上都没有解决你的问题,没关系,请直接通过产品中的帮助中心进行反馈,会有专人为你解决所有问题哦。也期待您能给我们提出宝贵的建议和意见~     
开黑啦 开黑啦
2 个月前
80779

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